মহানগরশিরোনাম

ট্রেনের টিকেট আছে, বগি নাই

নিজস্ব প্রতিবেদক: প্রতিনিয়ত শোনা যায় ট্রেনের সিডিউল বিপর্যয় ঘটে। যাত্রীরা ঘন্টার পর ঘন্টা অপেক্ষা করেন। গত ঈদ-উল আযহার ঈদের সময় যার পর নাই ট্রেনের সিডিউল বিপর্যয় ঘটে। অনেক ট্রেন বাতিল করতেও দেখা গেছে। কিন্তু এবার ট্রেনের টিকেটে বগি নং উল্লেখ করে টিকেট দিলেও যাত্রীরা ট্রেনে উঠে দেখেন এই নম্বরের কোন বগি নাই। রেলের এটেন্ডডেন্ডদের এই বগির কথা জিজ্ঞেস করলে তারা বলেন, অত্র ট্রেনে ঞ নামে কোন কোচ নাই।
অসুস্থ বক্তিকে নিয়ে তাদের নিকট বসার জন্য একটি সিট করে দিতে বললেও তারা সিটের ব্যবস্থা না করে নিজের পথ নিজেকে দেখতে বলেন বলে অভিযোগ করেন রাজশাহী পানি উন্নয়ন বোর্ডের কর্মচারী আহসান মোর্শেন। তিনি বলেন, গত ১৪ তারিখ আক্কেলপুর থেকে রাজশাহীতে আসার জন্য তিতুমীর ট্রেনের টিকিট ক্রয় করেন। যার কোচ নং-ঞ, টিকেট নং-৮৫.৮৬,৫৭,৮৮,৮৯ ও ৯০। সন্ধ্যায় যাত্রা শুরু পুর্বেই অসুস্থ ব্যক্তি নিয়ে তিনি ট্রেনে ওঠেন। ওঠার পরে বগি খোঁজ করলেও এই নম্বরে কোন বগি পাওয়া যায়নি বলে তিনি জানান মোর্শেদ। তিনি আরো বলেন, তাঁর একজন পরিচিত ব্যক্তি গত ১৫ তারিখ একই ধরনের বিড়ম্বনায় পড়েছেন। এবিষয়ে মোর্শেদ গতকাল জাতীয় ভোক্তা অধিকারের মহাপরিাচলক বরাবরে এর প্রতিকার চেয়ে একটি আবেদন করেছেন বলে জানান তিনি। সেইসাথে ভোক্তা অধিকার দপ্তরকে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য অনুরোধ করেন মোর্শেদ। বরেন্দ্র বার্তা/ফকবা/অপস

Close